Privacy Policy
プライバシーポリシー
1. 取得する情報
FAITH 21 VISUALSは、お問い合わせ、相談、見積り、契約および映像制作の進行に際し、次の情報を必要な範囲で取得する場合があります。
- 氏名、会社名・団体名、部署名、メールアドレスその他の連絡先
- お問い合わせ、相談、依頼内容および打ち合わせ内容
- 契約、見積り、請求、支払い、納品に関する情報
- お客様から提供された素材、資料その他の制作関連データ
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 相談、提案および見積り
- 契約管理
- 制作進行および関係者との連絡
- 請求および支払いの管理
- 完成映像その他の納品
- 納品後のアフター対応
- 法令上必要な記録の保存
- サービスの改善
3. 第三者提供
法令に基づく場合またはご本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。
4. 業務委託先への取扱い
制作、会計、決済、データ保管その他の業務を外部へ委託する場合、目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせることがあります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な契約および監督を行います。
5. 安全管理
取得した情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、アクセス権限の管理、機器およびアカウントの保護、適切なデータ取扱いその他の安全管理に努めます。
6. 保存期間
情報の種類、利用目的および法令上の必要性に応じて保存し、保存の必要がなくなった情報は適切な方法で削除します。主な目安は次のとおりです。
- 相談・お問い合わせ情報
- 対応終了から2年間
- 契約・見積り・請求・支払い・取引記録
- 法令上必要な期間または契約終了後7年間
- 撮影素材等の制作データ
- 正式納品日から6か月を目安
- 完成映像のマスターデータ
- 正式納品日から12か月を目安
7. 開示、訂正、削除等への対応
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除等の申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。
8. Cookie、アクセス解析
現時点で、当サイトはGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを実装しておらず、広告配信または行動追跡を目的とするCookieを使用していません。将来これらを導入する場合は、実際の利用内容に合わせて本ポリシーを更新します。
9. お問い合わせ先
FAITH 21 VISUALS
contact@faith21visuals.com
